SiS001! Board - [第一会所关闭注册]

标题: [交流] 豪华车维修难！花钱买罪受！ [打印本页]

作者: willson1733 时间: 2010-4-14 14:07 标题: 豪华车维修难！花钱买罪受！

“牛拉宝马”再次上演，豪华车的“维修难”问题让一位靓女在众目睽睽之下上演出一场啼笑皆非的“维权秀”。
车主是无奈的。那么，到底在故事的主角中，谁才是有错的呢？
尽管还没有最终的结论，至少“牛拉宝马”事件将豪华车越来越受人诟病的售后维修问题再次无情地暴露出来：售后解决问题能力差；零部件引进与更换滞后；维修时间过长；服务态度较差；维修成本过高……
“花钱买罪受”——当一些豪华车车主遇到爱车故障而需要检测并维修时，这句话成为他们内心的真实写照。
故障出得多维修难，难于上青天
“换一些特殊零部件，需要等两个月”,“大问题没有，可一旦出了问题就很难解决”，“经销商和厂家总是互相推诿”……上周本报率先报道了“牛拉宝马”事件后，一些车主也表示出对豪华车售后维修服务的失望和无奈。
一位豪华车车主告诉记者，最不喜欢专卖店在给你维修时工作人员一副盛气凌人的态度，甚至因为自己在豪华品牌店里工作就产生一种优越感，好像你的车出了问题不是厂家质量原因造成的，而是因为你不会开车才把车搞坏的。“这样的态度，会让已经被故障折磨的车主更加烦躁，因为他（她）完全不能理解你的心情，只是在维护公司的权益。”“几十万买的车，开两个月就有问题，心理上很难接受。”广州宝马车主刘先生告诉记者，频繁的检修，令他享受不到驾驶的乐趣，所以后来他就把宝马卖掉了。
据那位雇水牛拉宝马的美女马小姐介绍，她的宝马525Li新车购买两个月，车行不到4000公里，就出现了4次安全性事件和两起非安全性事件。而最让她不理解的是，拥有正规发票所购买的车享受不到“全国联保”的服务承诺，对于她的车所出现的问题，各地经销商都不予理睬，被当作皮球一样踢来踢去。最后，顺德宝马4S店告知她，宝马公司同意换车，但她必须支付3万元折旧费。“我买的并非是一辆二手车，为什么要折旧卖出去？”于是才上演了之前的“牛拉宝马”的一幕，但维权之路似乎有点艰难，至今，事情还未最终解决。
等待时间长我等到花儿也谢了
一辆东风本田思铂睿，刚新车提回家，车主在路上觉得明显外倾，回店换车，店员表示只修不换！
一辆奔驰R350车窗不能开合，多少过收费站只能开门交费。与店员交涉一直未果！
豪华车检测出故障发生的原因似乎“按照惯例”比较难，而好不容易查出原因了本来可以让车主放心，但由于配件供应等原因，车主却又要在等待维修的时间上再一次饱受精神折磨。一句曾经流行的歌词此刻正符合这些车主们的心情——“我等得花儿也谢了”。
宝马进入中国市场较早，理应有成熟的维修服务及配件供应。不过也有不少消费者反映，有时出了问题，到4S店维修，由于等待维修的车辆经常要等少则两三天，多则半个月，甚至更长的时间。而维修人员的解释是，配件供应不及时，影响了他们正常的维修时间。
曾经有媒体报道，远在福州的方先生就遭遇了方向盘故障，并因此导致“两年时间有一年半不能正常使用”，原因就是他的爱车一直生活在毫无休止的维修中。因为他的宝马左右后视镜不工作，方先生6个月内因此故障往返福州和厦门9次之多，每次费用千元以上，因为福州没有宝马4S店，他不得不在这些维修中花费不少的时间、金钱和精力。
各位在维修过程中有否难言之痛？

作者: zjb286 时间: 2010-4-14 14:22

原来买好车也有这么多痛苦啊我以为就我们这些穷苦人民会受到这样的委屈呢

作者: 515718931 时间: 2010-4-14 14:37

确实如此，好车坏了得去专业维修店去维修，世界名车有定时维护系统超过期限会被电脑锁死，得去专业售后维修站去解锁才能用。

作者: answerzxy 时间: 2010-4-14 17:14

有钱能能买得起车，也根本不差那点钱维修，再说一般品牌车大城市都有维修站

作者: liyunfeiab 时间: 2010-4-14 17:16

那些有钱得住怕什么，只要有了钱在什么地方不能修啊。

作者: c215326098 时间: 2010-5-10 04:13

有钱能能买得起车，也根本不差那点钱维修，再说一般品牌车大城市都有维修站

作者: yang0355 时间: 2010-5-10 14:35

可这些好车一般就不坏，那有个坏的，也就是换换油

作者: cumshot7811 时间: 2010-5-10 14:52

豪車主花錢是為了博羨慕與滿足，難修只不過是錢多的問題吧

作者: jjcsn 时间: 2010-5-10 18:53

买的起豪华车还愁维修的那点费用，真的是九牛一毛啊

作者: 超级健人 时间: 2010-5-10 18:57

人家玩的就是钱，有钱就是得折腾，要不然别人看不到他有钱

作者: lovekimilove 时间: 2010-5-10 19:21

还以为是什么豪华车,搞了半天是个525L,没意思

这种车出问题只能算RP问题

作者: 战清风 时间: 2010-5-11 18:42

豪华车不只卖车本身，当然还有豪华的售后，不过一般也不用维修

作者: cbpcbp 时间: 2010-5-11 19:09

既然选择买了豪华车就得考虑到售后服务看来买那些豪华车的人还是不在乎那点维修费用

作者: crazymak 时间: 2010-5-12 00:32

不要去4S店修车啊……上次有新闻说36万的皇冠修出42万修理费……

欢迎光临 SiS001! Board - [第一会所关闭注册] (https://sns.sisurl.net/luntan/)